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未來東方cj電視購物模式有望“全媒體”

類別:異國風味 日期:2012/3/9 12:46:13 人氣: 來源:
 

  近日,天貓推出視頻東方購物技術,用戶點一下視頻內容就能直接進入天貓同款產品購買頁麵,消費者可直接下單。網購與實體店鋪的差別,往往被認為主要在於“無法替代的體驗感”。從前兩年網購消費者隻能通過簡單的產品圖片了解產品,到後來商品的360度全方位展示,並可拖動旋轉瀏覽的技術方式,消費者在網上購物的體驗感在一步步提升。

  網絡視頻購物並不陌生

  其實在此之前,網上已有一些視頻購物模式推出。在淘寶網上開服裝店的店主櫻奈說,早幾年就有大網店請模特穿自己網店的衣服拍圖片,讓消費者對店裏的服裝款式和板型有更清晰的認識。後來一些規模做起來的網店又把服裝拍成模特穿著的視頻掛在店裏,也收到了很好的效果,買家通常會在有商品介紹視頻的網店裏停留更多的時間。

  類似的商品視頻展現在時尚奢侈品網站優眾網也有。在優眾網的頁麵上,記者點擊多款服裝,彈出的商品介紹鏈接頁麵裏,都會有一個視頻按鈕,點擊視頻按鈕,就可觀看到模特穿著服裝展示的短視頻。據了解,自從2009年優眾網上線開始,就對網站上的大部分服裝進行了視頻拍攝,並放在商品購買頁麵上。

  對此,優眾網相關負責人表示,優眾網在技術層麵選擇的是基於Flash的Flex技術,顛覆傳統的網絡購物體驗,首發視頻交互購物,運用360度全景真人模特全麵展示商品細節,讓心儀的產品“觸手可得”。

  對於網站上的視頻呈現模式,優眾網CEO陳嘯說,互聯網在過去的10年中,呈現出來的體驗是比較單一且蒼白的,隨著電子商務以及電子消費的深入發展,人們開始需要更多完全不同的,可以進行更加貼近需求的體驗,基於這些判斷,優眾網發布這種模式也是為了豐富消費者電子消費的體驗感,增加他們的購物樂趣以及更加有力地提高商品的存在感,讓用戶在作出最終選擇前,多一種體驗決定的選擇。

  新視頻購買模式自然銜接消費需求

  天貓公關部負責人顏橋表示,此前,業內推出的視頻購物模式,主要是讓商家拍視頻來展示商品細節。這種模式需要商家拍攝大量的視頻,有一定的進入門檻。並且,純展示性的視頻缺乏可看性和趣味性,可傳播性並不強。而最新的視頻購買模式,提供了一種未來的前景:將全網既有的海量視頻、影視作品,與天貓和淘寶的海量商品庫對接起來,讓消費需求得到自然的銜接。

  業內人士分析說,長期以來,電子商務網站主要以圖文形式描述商品,詳情篇幅過短,則不足以展示商品細節;篇幅過長,則直觀性和趣味性大打折扣。視頻作為更高級的富媒體形式,勢必會成為重要的商品展現形式。該模式與圖片導購有相似之處,但比圖片導購多了時間維度,用戶可以在不用任何操作的情況下看到一係列物品;且視頻在內容、情節、趣味性方麵會遠勝圖片形式。

  帶寬提升讓視頻購物逐漸成為可能

  北京商業經濟學會秘書長賴陽認為,雖然現在網絡購物很盛行,但網購還是麵臨一個瓶頸,就是消費者很難體會到商品的真實感。現在網絡帶寬提升,消費者上網的速度提高了,視頻逐漸成為可能,視頻相對於平麵的商品展示更加直觀,商品必須展示出來消費者才能了解產品的特性。同時電子商務網站作為眾多網絡購物商家的平台,也應該不斷給平台提供升級滿足更多商戶的需求,給消費者更多的趣味性體驗,讓這個平台更好用。

  ■ 遠景分析

  ●賴陽,北京商業經濟學會秘書長

  網絡商業將會向縱深化發展

  亞馬遜原來隻賣書,後來賣百貨,進而推廣它的閱讀器,並在網上發行電子書,變成電子出版商,從而變成一個新型電子媒體,不再是賣書的書商。

  網上購物體驗感的提升是商業模式發展的必然,網上購物越來越不是一種孤立的商業模式,它將會向兩個方向發展和變化:

  一是網店與實體商業的關係越來越融合。如今實體商業也在做網上銷售,而網店也在拓展線下實體店,這些方式的目的都是讓消費者更能了解商品。如今網購的物流定價等成本都麵臨著瓶頸,包括信息化技術的投入等方麵,網絡銷售能夠節約的成本在某種程度上是有限的,綜合這些原因,這兩者必然要融合。

  二是網絡商業會向縱深化發展。網絡東方cj購物不僅僅是銷售一種商品,而是搭建了一個平台模式,通過這個平台逐漸擴展增值消費。比如亞馬遜原來隻是賣書,後來逐漸變成了賣百貨,進而推廣它的閱讀器,通過電子書閱讀器的平台又在網上發行電子書,變成了電子出版商,從而變成一個新型電子媒體,不再是一個賣書的書商。因此未來商業的整個產業鏈是在進行整體上下的整合,不會局限於商業零售的單一環節。

  電視、電話、網購等模式會相互融合

  商品銷售的發展將會是電視購物、電話購物、網絡購物相互融合,實體店也會有視頻購物,他們之間的關係將會是互相融為一體的關係。

  網絡視頻購物這種模式其實來源於國外的電視購物模式,國外的電視購物如今很發達,經過國家的嚴格監管,發展時間也比較長,電視購物在國外是個龐大的產業。

  但國內的電視購物相對複雜且很不規範,往往都是在垃圾時段推銷一些不太可靠的商品,很多消費者也很難以接受這種購物模式。因為國內電視購物的不發達和滯後,商家就想到把動態視頻搬到網上來呈現,同樣可以給消費者更直觀的展現,就是現在網上的多媒體購物模式,可以說這也是一種另類的銷售渠道。

  商品銷售的發展將會是電視購物、電話購物、網絡購物相互融合的一種模式,包括實體店也會有視頻東方購物,他們之間的關係將會是互相融為一體的關係。之前很多人認為的商業模式之間的那種所謂的界限就會不複存在,很多商業模式隻要是有商業發展的可行性,就會有商家或者平台去探索和開發。雖然並不代表每項探索都一定會成功,但對一些大的電商網站來說,探索不一定要成功,通過探索本身來說對企業就是一個很好的發展。

  而對於已經搭建好的平台,一些技術性的投入和開發的難度隨著電子商務發展的成熟,這些投入的成本是逐漸在下降的。電商平台今後一定還會不斷升級,不斷優化,還會繼續給商戶提供便利,並給購物的消費者帶去更好的購物體驗。


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